Введите наименование товара или код
ВСЕ КАТЕГОРИИ
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Обязательно убедитесь в отсутствии механических повреждений упаковки (замятий, разрывов, надломов), прежде чем расписаться в доставочных документах и принять груз.

ПОМНИТЕ: Претензии к внешнему виду доставленного товара можно предъявить только до передачи Вам товара продавцом (в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ). Ссылки на недостаточную освещённость помещения, спешка и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Перед использованием товара необходимо убедиться, что ваше представление о товаре соответствует его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом по телефону. 8 (3532) 20-15-35. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены - щипцы для укладки волос, электробритвы, эпиляторы, машинки для стрижки волос, электробигуди, гидромассажные ванночки для ног и другие подобные товары, а также запасные части и аксессуары к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

- прием претензий и возврат товара: Оренбургская обл., Оренбург г., Беляевская ул, д.20;

- режим работы ПН – ПТ – с 09.00 до 18.00;

- предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.);

- товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней после передачи товара;

- при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

ВНИМАНИЕ! При возврате товара надлежащего качества Продавец вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока Продавец вправе провести проверку качества товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.

 

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Опросы
 
Вы посетили наш сайт, но не совершили покупку по причине
Не устроила цена
Не устроили условия и сроки доставки
Нет доверия магазину
Не смогли связаться с менеджером
Интересующего товара не оказалось в наличии



НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
  1. Широкий ассортимент
  2. Низкие цены
  3. Только качественная техника
  4. Официальная гарантия
  5. Оперативная доставка по всей России
  6. Наличная и безналичная оплата товаров
  7. Только довольные покупатели!

 

ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Показать отзывы »

21.12.2015. Безбородникова Роза

Очень хороший магазин. Заказываю там частенько. Еще ни разу не подвели. Качество товаров отличное.

 

17.12.2015. Спиридонова Татьяна

Через 20 мин. после оформления заказа перезвонил менеджер и согласовал со мной время доставки товара. На следующий день курьер привез заказ в оговоренное время.


15.06.2015. Кусакбаева Гульнара

Оперативная работа персонала


01.06.2014. Павел Дубровин

Нигде не мог найти портативный телевизор, который я хотел. Везде его не было в наличии. И попался мне как-то этот интернет-магазин на глаза. В нем было как раз то, что мне нужно. И недолго думая, сделал заказ, тем более что в этом магазине можно расплатится наличными по факту ( а не предоплату). Привезли в оговоренный срок, все было в комплекте, телик работает норм.

Электронная планета - интернет-магазин, занимающийся продажами бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Нашими поставщиками являются крупнейшие, зарекомендовавшие себя компании, такие как Гефест, Саратов, Атлант, Бирюса, Смоленск, Норд, LG Electronics, Daewoo, Bosch, Candy, Electrolux и многие другие. Мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество. Гибкая ценовая политика, широкий ассортимент и высокий профессионализм сотрудников помогут легко и просто купить любую современную технику. Наша компания осуществляет доставку по всей территории России!

Мы предлагаем только технику с официальной гарантией от производителя!

Вся информация на сайте размещена в целях предоставления возможности покупателю ознакомиться с товаром перед его приобретением, и не является публичной офертой (статья 437 ГК РФ). Информация о товарах на сайте может обновляться в течение нескольких часов. О наличии и стоимости товара уточняйте у менеджера по телефону (3532) 20-15-35 с 09:00 до 21:00 часов ежедневно.
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.МаркетеПринимаем к оплате карты VisaПринимаем к оплате карты MasterCardПринимаем к оплате WebMoneyПринимаем к оплате Яндекс.Деньги
Консультации продавцов по телефону: (3532) 20-15-35 WWW.KOM-PLANET.RU © 2011-2017 | Все права защищены.
 
Яндекс.Метрика